Posle dosta vremena vratio sam se... Nisam mislio da cu pisati o ovoj temi ali eto ipak da Vam napisem kakva je Telekom Srbije ili ti skraceno MTS ustanova - po meni je to LOPOVSKA USTANOVA U DRZAVNOM VLASNISTVU. Ali ni to me ne cudi kada je drzava otisla u Honduras...
Pocetkom godine, tacnije 08.07.2010. godine odem ja u predstavnistvo MTS-a u Indjiji da vidim za njihov mnogo reklamirani 3G internet - ponesi ga svuda sa sobom (ponesi i trazi signal ako ga nahvatas negde)... Na vratima me doceka portir ili cuvar ne znam sta je i pita me sta zelim. I ja mu kazem dosao sam da vidim za 3G internet. Pojavi se i sefica, dobra cica :-)... i njoj ponovo kazem sta zelim i zasto sma dosao. Ona sva ljubazna objasnjava mi kako je Indjija pokrivena 3G signalom. Ode do magacina da vidi da li ima modem za postpejd paket. Izlazi i kaze da nema trenutno samo da ima za pripejd, ali ako zelim da ce da zove Staru Pazovu da vidi da li oni imaju. Ode ona u kancelariju i nazove i kazu joj da jos imaju 3 modema za postpejd paket i da ce mi ostaviti jedan ako zelim. Pomislim ja u kako je to velika navala kada ce mi rezervisati jedan. Iz Indjije se uputim u Staru Pazovu. Dodjem u njihovo predstavnistvo u Staroj Pazovi i opet me doceka u kancelariji neka starija gospodja, sva u fullu, simpaticna... Sklopim ja ugovor sa njima, potpisem u dva primerka, jedan njima jedan meni, uzmem modem i sav srecan idem na bus da se vratim nazad u Indjiju.
Eh kada sam dosao u Indjiju trcim u stan da vidim kako to sljaka (narodski receno). Upalim lap topic, modem instaliram... Kad ono umesto plave lampice sija zelena, otvara stranice da skuvas kafu i rucak... Nema tog 3G signala, nego samo signal GPRS-a. A moram da napomenem da stanujem u centru Indjije nekih 200 metara od poste gde im se nalazi antena...
I tako prolaze dani signala nema, nekada i ovaj GPRS signal se gubi... Mislim se ja u sebi sta si to uzeo i vezo se ugovorom na 12 meseci. Prodje jedan mesec, drugi... i odem ja da se kao zalim. Doceka me neka plavisica a ja je zovem i glupacica i kazem joj sta me muci. Ona glupava ne zna nista da mi kaze sem ostavite broj telefona pa ce vas kolega nazvati kad dodje sutra. Dodje sutrasnji dan i prodje a poziva nema, prodje i drugi, treci... i opet odem ja do njih i napokon se nalazi tamo taj njen famozni kolega. I opet njemu iznesem problem, i on gleda u racunar nesto, gleda, gleda, a ja stojim i cekam, cekam ne znam ni sam koliko dugo. U sebi msilim pa dokle vise da cekam progovori. Odjednom on pita portira ili cuvara da li on zna gde im se sve nalaze antene u Indjiji. A u mislim se ja u sebi pa ti ne znas ni gde su vam antene postavljene, nema tu pomoci... I posle pola sata on kaze meni mozemo da napisemo zalbu i prosledimo u BG da ispitaju kakav je signal kod mene u ulici i da cu dobti odgovor za nedelju dana do tri nedelje. Prosla i ta nedelja, prosla i treca-cetvrta nema odgovora... Opet ja odem kod njih da vidim kakvo je stanje i pojavi se sefica. Pitanm ja nju za to a ona kaze meni izvrseno je merenje signal i tu kod tebe nema 3G signala, mozete licno da napisete zalbu. A ja nju pitam mogu da raskinem ugovor, a ona ce meni pa vi ste vezani ugovorom na 12 meseci... Pa dobro ali to ne radi...ubedjujemo se mi i svako tera svoju pricu. Ja njoj kazem vi ste mene vezali ugovor da placam vasu uslugu ali Vas ugovor obavezuje da to radi. I na kraju rekli su kao da ce pojacati signal samo ne znaju kada. Dobio sam i papir da napisem zalbu.
Posle par dana napisao sam zalbu da se posalje u BG. prolaze dani, meseci nema nista od odgovora. Odem ponovo kod njih u Indjiju da vidim sta se desava. Doceka me plava glupacica i pogleda u racunar i kaze mi da su odgovorili na moju zalbu gde su naveli da me pozovu na razgovor i da me obaveste da je uredjaj prenosiv (sta to znaci ne zna ni ona). Posle sam opet pisao zalbu i stigne mi odgovor iz Telekoma Srbije iz Beograda odgovor u pisanom obliku. Raspisali se macani na dve strane i na kraju kazu da taj internet radi na osnovu tehnickih mogucnosti, ali da zadovoljava njihove standarde... Mislim se ja bolje da sam zalio upravi za vodovod i kanalizaciju.
Posle sam zvao i tehnicku podrsku... vise puta.
I pre jedno tri nedelje odem ja u njihovo predstavnistvo na Terazijama kod hotela Moskve u Beograd da popricam sa njima reko mozda su normalniji. I tip me nadje u racunaru i kaz emi vi ste se zalili, odgocor je takav i takav... Popricam sa njim i on meni kaze ovako za nas je pokrivenost teritorije 3G signalom ako je ta teritorija pokrivena sa vise od 50%. Sto znaci dovoljno je 50,01 % i to je za njih pokriveno 3G signalom. E to mi niko u Indjiji nije reko, a ko i da mi kaze kad su nepismeni. Nije poenta zaposliti pet ljudi da bi popunili fotelje nego je poenta da ti ljudi nesto i znaju kada ih pitas sto nije slucaj sa njima u Indjiji. I tako ja i dalje placam svakog meseca 1660,00 dinara, a signal i dalje je takav kakav jeste. Cekam da istekne 12 meseci i da za svagda zavrsim sa lopovima u drzavnom vlasnistvu. I ko zna koliko nas ima tako prevarenih... Zato nikada vise necu sa njima surovati, oni ce za mene biti proslos koju cu zaobilaziti u sirokom luku, a Vi narode budite pametni i ne surujte takodje sa lopovima u drzavnom vlasnistvu...
E bas sam vas sve smorio...


Komentari (6) |
Trekbekovi (0)
tako je
antonela | 01/10/2010, 23:29
nista im ne placati